1. Загальні положення
Ця Політика визначає порядок обробки та захисту персональних даних користувачів інтернет-магазину MeliSon, розміщеного за адресою melison.store.
Володільцем персональних даних є адміністрація інтернет-магазину MeliSon.
2. Які дані ми обробляємо
Для оформлення, оплати та доставки замовлення магазин може отримувати ім’я та прізвище, номер телефону, електронну адресу, адресу або дані відділення доставки, відомості про замовлення, коментар покупця, а також технічні дані про використання Сайту та файли cookie.
Магазин не отримує та не зберігає повні реквізити платіжної картки. Такі дані обробляються безпосередньо сертифікованим платіжним сервісом.
3. Мета обробки
Дані використовуються для прийняття й виконання замовлень, зв’язку з покупцем, оплати, доставки, повернення коштів у передбачених законом випадках, ведення обліку, виконання вимог законодавства та захисту законних інтересів сторін.
4. Передача третім особам
У межах, необхідних для виконання замовлення, дані можуть передаватися платіжним установам, банкам, Новій пошті, Укрпошті, кур’єрським і технічним сервісам, а також державним органам у випадках, передбачених законом. Такі особи отримують лише дані, необхідні для відповідної послуги.
5. Правові підстави та строк зберігання
Обробка здійснюється на підставі згоди користувача, необхідності укладення та виконання договору, виконання законодавчих обов’язків і захисту законних інтересів магазину. Дані зберігаються не довше, ніж цього потребує мета обробки або законодавство України.
6. Права користувача
Користувач має право знати про джерела збирання та місце зберігання своїх даних, отримувати доступ до них, вимагати виправлення, оновлення, обмеження обробки або видалення у випадках, передбачених законом, відкликати згоду та звертатися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.
7. Захист даних
MeliSon застосовує організаційні й технічні заходи для захисту даних від втрати, незаконного доступу, зміни, поширення або знищення. Користувач відповідає за достовірність наданих відомостей.
8. Згода користувача
Надсилаючи замовлення та встановлюючи відповідну відмітку на сторінці оформлення, користувач підтверджує ознайомлення з цією Політикою та надає згоду на обробку даних у зазначених цілях.
9. Контакти
Актуальні способи зв’язку з адміністрацією магазину наведені на сторінці «Як з нами зв’язатися».
Дата публікації: 28 серпня 2026 року.
